عميل
مشاكل
ضعف البنية التحتية، جداول زمنية غير موثوقة، ازدحام في بعض الخطوط، وغياب وسائل النقل الصديقة للبيئة—all هذه العوامل أعاقت سهولة الوصول، والكفاءة، والاستدامة البيئية.
حل
وضعت Eurogroup Consulting خطة شاملة لإعادة تشكيل مشهد النقل العام في المملكة. شملت الخطة بناء شبكات مترابطة وفعّالة، وتطوير جداول دقيقة وتوزيع مثالي للخطوط للحد من التكرار، بالإضافة إلى إدخال مركبات صديقة للبيئة وتبني ممارسات مستدامة على مستوى النظام بأكمله. كما تم تصميم خيارات تذاكر مرنة وسهلة الوصول لجعل النقل العام خيارًا ميسورًا ومريحًا للجميع.
يقترب
كان من الضروري فهم البنية التحتية الحالية ومحدودية الخدمات. ومن خلال تقييمات دقيقة، حددنا نقاط التحسين ورسمنا حلولًا تتوافق مع احتياجات المملكة. ركّزنا في خارطة الطريق على دمج الحلول الجديدة بسلاسة، وتقليل أي تأثير على الخدمات الحالية، لضمان انتقال مريح للمسافرين والمشغلين. وتبقى التحسينات المستمرة في صلب منهجيتنا، من خلال الصيانة الدورية، وتحسين مسارات النقل استنادًا إلى التحليلات، والحفاظ على الاستدامة البيئية.
التوصيات
لضمان النجاح على المدى الطويل، نوصي بإعطاء الأولوية لتحديث شبكات النقل باستمرار، وتعزيز البنية التحتية لتكون متينة ومستدامة للأجيال القادمة. كما أن المراقبة المستمرة وتعديل المسارات والجداول الزمنية سيعزز الكفاءة وسهولة الاستخدام، مما يجعل النقل العام الخيار المفضل للمزيد من المواطنين. وينبغي أيضًا الاستثمار في وسائل نقل كهربائية وصديقة للبيئة لتقليل الأثر البيئي، وتعزيز التزام المملكة بمستقبل مستدام. وأخيرًا، فإن توسيع خيارات التذاكر والدفع الرقمية سيساهم في تحسين تجربة المستخدم وزيادة عدد الركاب.
عائد الاستثمار في المشاركة
أثمر التعاون عن تحسينات ملموسة تمثلت في تقليل الازدحام المروري، وزيادة موثوقية وكفاءة خدمات النقل العام، وتقليل الأثر البيئي من خلال إدخال وسائل صديقة للبيئة، وتحسين إمكانية الوصول للجميع. وقد لاحظ العميل تحسنًا في صورة النقل العام لدى الجمهور وزيادة في عدد الركاب، مما ساهم بشكل كبير في تحقيق حلول نقل أكثر استدامة وكفاءة في جميع أنحاء المملكة. باختصار، نجح النهج الاستراتيجي لـ Eurogroup Consulting في النهوض بقطاع النقل العام، من خلال معالجة التحديات الرئيسية وتمهيد الطريق لمشهد تنقّل أكثر شمولية واستدامة في السعودية.