اقتصاد رمضان في السعودية: كيف تفوز العلامات التجارية عبر فهم إنفاق المستهلك السعودي في رمضان

إنفاق المستهلك السعودي في رمضان يُفهم على أنه إيقاع أكثر منه اندفاعًا. في دول الخليج، يعيد تجار التجزئة التفكير في كيفية التفاعل خلال الشهر، مبتعدين عن العروض الضخمة واسعة النطاق، ومتجهين نحو تنشيطات أكثر دقة وتحسينات تشغيلية تتماشى مع أسلوب حياة العملاء. وتصف Landmark Group، التي تدير عدة علامات أزياء متوسطة تحت Centrepoint، رمضان على أنه يمر بمراحل. يتركز الطلب في البداية على الاستعداد، حيث تقود مشتريات المنزل والملابس دورة الإنفاق. ثم تأتي الأسابيع الأخيرة مع طفرة في الهدايا وملابس الاحتفال. ويساعد هذا النمط المرحلي في تفسير سبب بقاء رمضان محطة أساسية في رزنامة التجزئة، لا مجرد موسم عابر قصير الأثر.

عمليًا، يمكن قياس هذا الإيقاع داخل قاعدة عملاء التجار. وقالت عضو مجلس إدارة Landmark نيشا جاغتياني إن نحو 70% من أفضل عملاء التاجر يكادون يضاعفون وتيرة تسوقهم خلال رمضان. وهذه المعلومة مهمة للتخطيط، لأن تغيّر التكرار قد يضغط على قدرات التنفيذ والتوصيل، والموارد البشرية، وعمليات المتاجر إذا اكتفت الفرق بالاستعداد لارتفاع متوسط قيمة السلة فقط. والخلاصة الاستراتيجية أن رمضان هو «بداية الحديث» لا نهايته، كما قالت جاغتياني، وأن العلامات التي «تظهر مرة واحدة في السنة» قد تبدو غير أصيلة أمام عملاء يتوقعون فهمًا ثقافيًا أعمق.

كما يعيد التوقيت تشكيل سلوك الشراء وقرارات الترويج والعرض. ومن المتوقع أن يبدأ رمضان 2026 قرابة 18 أو 19 فبراير، بحسب رؤية الهلال، على أن يحل عيد الفطر في الأسبوع الثالث من مارس. هذا التوقيت المبكر يخلق ما وصفه الرئيس التنفيذي لـ Majid Al Futtaim Lifestyle فهد غنيم بأنه «ضغط حقيقي في تقويم التجزئة»، لأنه يأتي بعد أسابيع قليلة من موسم العطلات ويكاد يتداخل مع عيد الحب (14 فبراير) ورأس السنة القمرية (17 فبراير). ولأول مرة منذ قرن، يبدأ رأس السنة القمرية ورمضان في الوقت نفسه تقريبًا، ما يرفع ضغط التنفيذ على العلامات العالمية التي تدير خططًا متوازية في أكثر من مناسبة.

استراتيجية التجزئة: التخطيط للمراحل، والخصوصية المحلية، والإنفاق الانتقائي

يمكن لتجار التجزئة أيضًا الاستفادة من مؤشرات طلب موسمي مجاورة في الأغذية والهدايا. ففي تحليل سوق شراب القيقب في السعودية، تُعد مخازن المؤن المنزلية أكبر قناة استهلاك بنحو 50–55% من الحجم. تليها خدمات الطعام بنسبة 35–40%، ثم التصنيع الغذائي الصناعي بنسبة 5–10%. ويشير التحليل نفسه إلى أن طلب خدمات الطعام موسمي، إذ يرتفع الاستهلاك خلال رمضان بسبب فطائر السحور والإفطار. كما يرى أن تطبيقات الموسم والهدايا لا تزال غير مطوّرة بالشكل الكافي، مستشهدًا بسلال هدايا رمضان والطرود المؤسسية كفرص بهوامش ربح أعلى، ومقترحًا أن اعتماد التعبئة محليًا قد يقلّص هامش الزيادة في سعر التجزئة النهائي بنسبة 15–20%.

في الأزياء والتجزئة عمومًا، ترتفع التوقعات الخاصة بالسعودية. وقال الرئيس التنفيذي لـ Saudi Fashion Commission بوراك تشاكماك إن «عدد السكان المحليين البالغ 35 مليونًا يعني تفاعلًا مختلفًا تمامًا»، محذرًا من التعامل مع السوق بعقلية موجّهة للمغتربين. وأضاف أن إطلاق تشكيلة رمضانية محدودة «لم يعد كافيًا»، لأن المستهلكين يريدون التسوق لكل مناسبة، لا لرمضان فقط. وعلى صعيد المراكز التجارية، حققت نتائج تداولات رمضان والعيد لدى Cenomi في 2026 أداءً أفضل من 2025 بفارق من خانتين في كلٍ من حركة الزوار ومبيعات التجزئة. ومع ذلك، وصف خليفة بن بريك من Majid Al Futtaim ما يحدث بأنه «إعادة ضبط لأولويات الإنفاق»، إذ بات المستهلكون أكثر تعمدًا وانتقائية، وهو ما ينبغي أن ينعكس على عمق التشكيلة، والعروض الترويجية، وإدارة علاقات العملاء.